H Fliving.gr φέρνει την παραγγελία στην πόρτα του σπιτιού σας την επόμενη μέρα και φυσικά χωρίς καμία επιπλέον χρέωση, εφόσον η παραγγελία ξεπερνά τα 40€ και είναι ως 2 κιλά.
Για παραγγελίες κάτω των 40€ τα έξοδα αποστολής είναι 2€.
Όλες οι περιπτώσεις πληρωμής με αντικαταβολή επιβαρύνονται με επιπλέον χρέωση 1,5€. Κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται 0,60 λεπτά.
Η χρέωση κάθε αποστολής εξαρτάται από το συνδυασμό μεγέθους και βάρους (σύστημα ογκομέτρησης Διεθνούς Οργάνωσης Εναέριων Μεταφορών ΙΑΤΑ). Αν το ογκομετρικό βάρος της αποστολής είναι μεγαλύτερο του πραγματικού (περιπτώσεις ελαφρών δεμάτων με μεγάλο όγκο), τότε η χρέωση γίνεται με βάση το ογκομετρικό βάρος και υπολογίζεται πολλαπλασιάζοντας τις τρεις διαστάσεις του δέματος και διαιρώντας δια 5.000. Ογκομετρικό Βάρος (σε κιλά) = {(μήκος) χ (πλάτος) χ (ύψος) σε εκατοστά} / 5.000 Αν υπάρξουν περιπτώσεις καθυστέρησης, αυτές θα οφείλονται μόνο σε απρόβλεπτους παράγοντες όπως π.χ. η κίνηση στους δρόμους της πόλης, κάποια ατυχήματα κλπ. Σε αυτές τις περιπτώσεις ζητάμε την κατανόησή σας. Επίσης, αν αντιμετωπίσουμε κάποια ιδιαίτερα προβλήματα (όπως έλλειψη συγκεκριμένου προϊόντος από τους προμηθευτές μας κλπ.) στην παράδοση των προϊόντων, ένας εκπρόσωπός μας θα σας καλέσει στο τηλέφωνο επικοινωνίας που έχετε δώσει προκειμένου να βρούμε μαζί μια λύση για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας. Σε περιπτώσεις που η περιοχή παράδοσης είναι δυσπρόσιτη, η παραγγελία μπορεί να παραδοθεί σε 2-3 εργάσιμες ημέρες. Για όσους το επιθυμούν, υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας από το φαρμακείο, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση. Σε αυτή την περίπτωση, η παραγγελία θα είναι διαθέσιμη για 3 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή που την υποβάλλατε. Οι μεταφορικές εταιρείες που συνεργαζόμαστε, ανάλογα την περιοχή, είναι ελτα courier, acs και mass courier.